百炼把实时语音的价格砍到原来的 12%,做语音客服的该重算成本了

2026-09-29 降价语音阿里云成本

阿里云 9 月 21 日下午发的公告,9 月 22 日 00:00 生效,覆盖「国内站-北京」和「国内站-新加坡」两个站。公告原话:本次为价格下调,无需任何操作,新价格自生效时间起自动应用。

官方公告里的两个数

qwen-audio-3.0-realtime-flash(国内站-北京,CNY/百万 token):

项目调整前调整后
输入文本3 元1.5 元
输入音频30 元6 元
输出文本30 元4.5 元
输出文本+音频100 元12 元

实时语音最贵那一项——文本加音频的输出——从 100 元降到 12 元,降了 88%。

qwen-audio-3.1-tts-flash 的单位换了:从「输入文本 1 元/万字符」改成「输入 1.5 元/百万 token、输出 12 元/百万 token」。字符和 token 不是同一个东西,这条不能拿来直接比降幅。

为什么值得现在看

之前语音类功能的账算不过来,主要卡在实时会话这一档。一次十分钟的双边对话,音频输入输出一起算,老的单价下成本是能感觉到的。现在输出这一侧降到原来的 12%,一些原来只能做文本、不敢上语音的场景突然能算了:售后电话的自动应答、课程录音的双语转写、播客的批量字幕。

泼冷水

第一,公告只列了这两个模型 id。外面流传的”ASR 降 95%、TTS 降 70%、实时降 85%“是 Qwen 团队对外给的整体口径,在这份公告里看不到,只对得上实时这一项。写方案时以公告的表为准,别用那个整体口径去报预算。

第二,tts-flash 那条改了计价单位,从万字符改成百万 token。如果你之前是按字符数估的成本,现在得重估一遍,别看到 1.5 这个数字就以为便宜。

第三,只限北京和新加坡两个站。别的站点不在本次范围。

第四,这是厂商给自己服务定的价。中文 AI 市场这一年的降价节奏大家都看到了,今天的价格里有多少是效率、多少是补贴,外面分不出来。把 12 元写进三年期的合同报价之前,先想想它涨回去那天你怎么办。

具体建议

  1. 把你的语音功能按”每小时多少元”重算一次,不要按每百万 token。token 数在不同采样率和编码下差别很大,按小时算才谈得清毛利。
  2. 已经和 Deepgram、ElevenLabs 这类海外语音 API 签了年框的,把用量换算成人民币单价对比一遍,在下一个续费窗口之前算清楚。
  3. 抽象一层语音供应商。价格战打的就是你锁死的那家,留个能换的口子成本很低。
  4. 老价格跑了一周的账单,去控制台对一遍有没有按新价结算。公告说自动生效,但值得确认一次。

原文:https://www.aliyun.com/notice/118685

原文出处 · 事实以此为准
阿里云公告 · 大模型服务平台百炼部分语音系列模型降价通知
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